Pre firmu Microsoft je to významná zmena, ale už roky na tom pracujú. Firma Surface RT tablet bola pôvodne vyvinutá v tajnosti, aby mohla byť uvedená na trh spolu so systémom Windows 8, ako ukážka nového operačného systému už v roku 2012. Začala to hardvérová obchodná činnosť firme Microsoft v oblasti povrchových úprav, ale pôvodný tablet sa začal používať s operačným systémom Windows RT, ktorý nefungoval na hardvér sa veľmi úzko nezaväzujem. Povrch Surface RT bol pomalý, chýbali mu aplikácie a OS nevyužil hardvér tak, ako ho často vidíme pri firme Apple, vďaka jeho tesnej integrácii pre iOS v iPade.
Firma Panay viedla tím, ktorý vytvoril originálny povrch Surface RT, ale tajomstvo okolo produktu znamenalo, že väčšina ľudí pracujúcich v systéme Windows netušila, že firma Microsoft vyrába tablet. Od tej doby je na misii, aby zlepšili integráciu tohto softvéru a hardvéru. Prvé známky zarovnania hardvéru a softvéru WN sa prejavili v dotykovom hrote Surface Pro 3 takmer pred šiestimi rokmi. Kliknutím na tlačidlo na dotykovom hrote spustíte aplikáciu OneNote a okamžite si urobíte poznámky, ale stále to bola celkom jednoduchá integrácia. MI SU Hun nasledoval rok po SP 3a predstavoval vlastnú variantu WI 10 postavenú špeciálne pre obrovský 84 palcový 4K displej.
MI potom pokračoval vo vydaní svojej knihy povrchov s odnímateľným displejom. Keď preskúmali pôvodnú knihu povrchov, bol som prekvapený tým, aký obmedzený bol zážitok s poznámkami, najmä keď bol navrhnutý hardvér, aby ste mohli displej vypnúť a použiť ho ako digitálnu schránku. Medzi hardvérovou stranou WI a povrchovou vrstvou došlo k zjavnému a nepríjemnému odpojeniu, pravdepodobne čiastočne kvôli utajeniu alebo oddeleniu tímov, ktoré sa snažili tieto funkcie integrovať. MI potom pokračovala v zlepšovaní atramentov v systéme WN 10 vďaka WN Ink, ale dodnes sa zdá, že atrament nie je úplne vypálený do operačného systému, takže ho môžete používať kdekoľvek.